Introdução

Na pH7x Systems, acreditamos que a tecnologia não deve ser neutra. Cada linha de código, cada serviço entregue e cada decisão técnica transporta consigo um impacto social, humano e organizacional. Por isso, assumimos um compromisso inegociável com a ética e a responsabilidade moral no exercício da nossa atividade.

1. Compromisso com os Clientes

A nossa relação com os clientes é pautada por:

• Transparência absoluta na forma como propomos e executamos soluções;
• Responsabilidade técnica e contratual, garantindo que cada entrega respeita os mais altos padrões de qualidade e segurança;
• Autonomia tecnológica do cliente: os nossos sistemas são documentados, auditáveis e não criam dependências artificiais.

2. Proteção de Dados e Privacidade

Num mundo digital onde os dados são muitas vezes tratados como moeda de troca, a pH7x adota uma postura clara:

• Consentimento informado em todas as interações com utilizadores;
• Armazenamento seguro e mínimo de dados pessoais;
• Cumprimento rigoroso do RGPD, incluindo o direito ao esquecimento, portabilidade de dados e clareza na política de privacidade.

3. Acesso Ético à Inovação

Acreditamos que a tecnologia deve ser um fator de inclusão e não de exclusão. Isso reflete-se em:

• Interfaces acessíveis para todos os perfis de utilizadores, com foco na usabilidade;
• Evitar práticas obscuras como dark patterns ou mecanismos manipulativos;
• Promoção de soluções justas, sustentáveis e inclusivas.

4. Responsabilidade no Código

Todo o nosso desenvolvimento segue princípios de engenharia de software ético:

• Evitar enviesamentos algorítmicos, com especial atenção à imparcialidade em sistemas automatizados;
• Auditorias internas frequentes, para prevenir vulnerabilidades e comportamentos não-intencionais;
• Open source e auditabilidade em componentes críticos sempre que possível.

5. Impacto Social e Ambiental

Como empresa, somos conscientes do nosso papel no mundo:

• Priorizamos infraestruturas energeticamente eficientes, incluindo servidores verdes e uso racional de recursos;
• Incentivamos modelos de trabalho remoto, flexível e humanizado;
• Participamos ativamente em iniciativas que promovem literacia digital, ética tecnológica e boas práticas de cibersegurança.

6. Cultura Interna de Integridade

A ética começa por dentro:

• Cada colaborador é encorajado a levantar preocupações éticas sem medo de represálias;
• Temos uma política clara contra discriminação, assédio e corrupção;
• As decisões são tomadas com base em princípios, não apenas em resultados económicos.

Conclusão

Na pH7x Systems, acreditamos que tecnologia sem ética é um risco — e que ética sem ação é vazia. O nosso compromisso é constante: entregar soluções tecnológicas com consciência, responsabilidade e respeito por todos os que delas dependem.

O futuro é digital, mas só faz sentido se for também humano e justo.